Tài liệu pháp lý này quy định toàn bộ quyền và nghĩa vụ giữa bạn — thành viên sử dụng dịch vụ — và 888o. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản. Việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 888o đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Đây là tóm tắt các điểm chính. Phần chi tiết đầy đủ được trình bày bên dưới.
888o nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Vi phạm sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức và hoàn trả số dư còn lại.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản 888o duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản.
Rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức thanh toán đã dùng khi nạp. Tiền thưởng từ khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng trước khi rút được.
Kết quả được ghi nhận bởi hệ thống 888o là quyết định cuối cùng. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra, 888o có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 888o của mình. 888o không chịu trách nhiệm với thiệt hại phát sinh do bạn để lộ mật khẩu.
888o có quyền cập nhật điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước 7 ngày. Tiếp tục sử dụng sau thông báo là chấp nhận điều khoản mới.
Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa quy định tương ứng:
Tài liệu này áp dụng toàn diện cho tất cả dịch vụ của 888o bao gồm: casino live, slot và nổ hũ, đá gà trực tiếp, cá cược thể thao và tất cả sản phẩm giải trí khác được cung cấp trên nền tảng 888o, không phân biệt phương thức truy cập (web, ứng dụng di động, hay bất kỳ nền tảng nào khác).
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 888o, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:
Tài khoản 888o là công cụ truy cập cá nhân không thể chuyển nhượng. Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có nghĩa vụ bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu 888o. 888o khuyến nghị kích hoạt xác thực 2 lớp (OTP qua SMS) ngay sau khi đăng ký. 888o sẽ không chịu trách nhiệm với thiệt hại phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Thông báo sự cố: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho đội hỗ trợ 888o qua Live Chat để được xử lý khẩn cấp trong thời gian sớm nhất có thể.
Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật kịp thời các thông tin cá nhân khi có thay đổi — đặc biệt là số điện thoại liên kết, vì đây là phương thức xác thực chính tại 888o.
4.1. Nạp tiền: 888o chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi nhận vào tài khoản 888o trong vòng vài giây đến 2 phút tùy phương thức.
4.2. Rút tiền: Yêu cầu rút tiền từ số dư thực được xử lý trong vòng 5–15 phút. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức đã sử dụng khi nạp (nguyên tắc hoàn trả cùng nguồn).
4.3. Xác minh danh tính: Đối với yêu cầu rút lần đầu hoặc khi tổng số tiền rút trong tháng vượt 50.000.000 VNĐ, 888o có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng CMND/CCCD và selfie trước khi xử lý.
4.4. Phí giao dịch: 888o không thu phí xử lý cho giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phí của ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do thành viên tự chịu.
4.5. Phòng chống rửa tiền: 888o tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML). 888o có quyền từ chối hoặc trì hoãn giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường và có thể yêu cầu giải trình nguồn gốc tài sản.
5.1. Hạn mức cược: Mỗi trò chơi tại 888o có hạn mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ trước khi vào bàn. Hạn mức có thể thay đổi tùy loại bàn (thường, VIP, High Stakes). Thành viên có trách nhiệm kiểm tra hạn mức trước khi đặt cược.
5.2. Kết quả chính thức: Kết quả được ghi nhận bởi hệ thống 888o là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa hiển thị trên thiết bị của thành viên và hệ thống máy chủ, dữ liệu từ máy chủ 888o được ưu tiên.
5.3. Sự cố kỹ thuật: Nếu trò chơi bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật trong quá trình ván chưa kết thúc, 888o sẽ hoàn trả toàn bộ tiền cược cho thành viên đó. 888o không chịu trách nhiệm với thiệt hại phát sinh từ sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
5.4. Cách chơi công bằng: Mọi trò chơi casino tại 888o sử dụng RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi eCOGRA — đảm bảo kết quả ngẫu nhiên 100%. Thành viên thừa nhận rằng kết quả không thể bị dự đoán hay thao túng bởi bất kỳ bên nào.
888o thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và cũ. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo khi phát hành. Các nguyên tắc chung về khuyến mãi tại 888o bao gồm:
Thành viên 888o bị nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào trong số sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
8.1. Giới hạn bồi thường: Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm bồi thường của 888o đối với thành viên trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền thực tế thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự cố xảy ra.
8.2. Loại trừ trách nhiệm: 888o không chịu trách nhiệm về: (i) thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất thu nhập, mất lợi nhuận kỳ vọng; (ii) sự cố mạng viễn thông, mất điện, thiên tai nằm ngoài tầm kiểm soát; (iii) thiệt hại phát sinh do thành viên vi phạm các điều khoản trong tài liệu này.
8.3. Dịch vụ bên thứ ba: 888o không chịu trách nhiệm về chất lượng, độ chính xác của dịch vụ do bên thứ ba cung cấp (ví dụ: game show do Evolution Gaming phát triển, xử lý thanh toán của MoMo/ZaloPay). Tranh chấp liên quan đến bên thứ ba cần được giải quyết trực tiếp với nhà cung cấp tương ứng.
Đóng tài khoản tự nguyện: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản 888o bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ qua Live Chat. 888o sẽ hoàn trả toàn bộ số dư thực còn lại sau khi trừ đi các khoản cược đang chờ xử lý, trong vòng 5 ngày làm việc.
Đóng tài khoản do vi phạm: 888o có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm các điều khoản tại Điều 7 hoặc bất kỳ điều khoản nào khác trong tài liệu này.
Đóng tài khoản theo yêu cầu tự loại trừ: Thành viên đăng ký chương trình tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do chơi có trách nhiệm có thể yêu cầu đóng tài khoản trong 24 giờ. Số dư thực sẽ được hoàn trả đầy đủ. Tiền thưởng sẽ bị hủy trong trường hợp này.
888o cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm thu nhập hay giải quyết khó khăn tài chính.
Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại 888o:
Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng 888o — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ họa, mã nguồn phần mềm và âm thanh — là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc về 888o hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.
Thành viên không được phép sao chép, phân phối, công bố, bán, cho thuê hay khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng 888o mà không có văn bản chấp thuận trước từ 888o. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật về quyền tác giả và sở hữu trí tuệ hiện hành tại Việt Nam.
12.1. Quy trình khiếu nại: Trước khi đưa ra bất kỳ hình thức khiếu nại chính thức nào, thành viên phải liên hệ với đội hỗ trợ 888o qua Live Chat và mô tả chi tiết vấn đề. 888o cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc và cố gắng giải quyết ổn thỏa trong vòng 5 ngày làm việc.
12.2. Hòa giải: Nếu khiếu nại không được giải quyết qua kênh hỗ trợ thông thường, hai bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải thiện chí trong thời hạn 30 ngày kể từ khi gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản.
12.3. Luật áp dụng: Điều khoản & điều kiện này chịu sự điều chỉnh và được giải thích theo luật pháp hiện hành. Trong trường hợp có điều khoản nào bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.
12.4. Cập nhật điều khoản: 888o có quyền sửa đổi tài liệu này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng công khai tại 888o.one/dieu-khoan-dieu-kien. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua SMS hoặc thông báo trong tài khoản trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày có hiệu lực.
Đăng ký tài khoản 888o miễn phí trong 90 giây. Nạp tối thiểu 50.000 VNĐ qua MoMo để trải nghiệm hơn 500 trò chơi trong môi trường an toàn, minh bạch và có trách nhiệm.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · Cá cược là giải trí, không phải giải pháp tài chính